052-228-1280
WEB予約
こばとも皮膚科では、ご自宅からスマートフォンやパソコンのビデオ通話で受けられるオンライン診療を行っています。シミ・肝斑やニキビなどの肌のお悩み、スキンケア、AGA・FAGAのご相談に、院長の小林智子が対応します。なお、オンライン診療は自費の美容カウンセリングのみで、保険診療は行っていません。
こばとも皮膚科オンラインショップで診察券番号（患者ID）が必要なDRXのAZAクリアやスキンシューティカルズ、ゼオスキンなどの化粧品も、オンライン診療を受けていただくと診察券番号を取得でき、ご購入いただけるようになります。購入できるかどうかは、医師が診察のうえでご案内します。
ご予約は当院の予約サイトからお取りいただけます。当日は、予約サイトのマイページからご入室ください。
ご相談いただける内容
- シミ・肝斑、ニキビ、赤ら顔など、肌のお悩みの相談
- スキンケア・化粧品選びの相談
- AGA（男性の薄毛）・FAGA（女性の薄毛）の相談
- 当院で自費で購入しているお薬・化粧品の継続
- オンラインショップで診察券番号が必要な化粧品の購入
オンラインでは保険診療を行っていないため、保険診療をご希望の患者様はご来院ください。
オンライン診療の特徴
スマートフォンやパソコンからビデオ通話で診察を受けられます。
診療費は、登録したクレジットカードで診療後に自動決済されます。
3・6か月ごとの診察が必要なお薬・化粧品は、期間内なら電話で注文できます。
皮膚科専門医が対応します
院長：小林 智子（こばやし ともこ）
日本皮膚科学会認定 皮膚科専門医 / 医学博士
日本医科大学医学部を卒業後、名古屋大学皮膚科に入局。その後、同大学大学院博士課程を修了。2015年よりアメリカのNorthwestern大学でポストマスターフェローとして皮膚科の臨床研究に従事し、帰国後は同志社大学アンチエイジングセンターにて糖化についての研究を行う。
オンライン診療は、こばとも皮膚科院長、小林智子が対応します。自費の美容カウンセリング専用で、スキンケアやAGA・FAGAについてのご相談もお受けしています。
シミや肝斑、ニキビ、赤ら顔といった肌のお悩みから、毎日のスキンケアや化粧品選び、薄毛のことまで、通院の時間がとりにくい方もご自宅からご相談いただけます。当院で続けているお薬や化粧品のことも含めて、気になることがあればお気軽にご相談ください。
オンライン診療の流れ
予約サイトでユーザー登録を行い、クレジットカード情報をご登録ください。カードの登録にはメールアドレスも必要です。あわせて、マイナンバーカードまたは資格確認書、身分証の画像もご登録ください。
平日の予約枠（12:30／13:00／13:30／14:00）からご希望の日時をお選びください。予約完了後は確認メールが届きます。
当日はマイページからご入室ください。ビデオ通話で診察を行います。
診療費は診療後に登録済みのカードで自動決済され、総額をメールで確認できます。明細や、お薬がある場合の処方箋は別途当院からお送りします。
予約サイトの詳しい操作は、このページ下の「予約・受診の方法」でご案内しています。
診療時間・料金
オンライン診療は平日のみの完全予約制です。診療費はオンライン初診料またはオンライン再診料で、予約枠と料金は下の表をご確認ください。
診療時間
| 曜日 | 予約枠 |
|---|---|
| 平日のみ（祝日・休診日を除く） | 12:30／13:00／13:30／14:00 |
料金
| 項目 | 料金 |
|---|---|
| オンライン初診料 | 3,300円（税込） |
| オンライン再診料 | 1,100円（税込） |
※最後の診察から1年経過している場合は初診料をいただきます。
※お薬・化粧品の代金は、診療費とは別にかかります。
※商品代金（初診料・再診料を除く）が15,000円未満の場合は、送料600円をいただきます。15,000円以上は送料無料です。
お薬・化粧品の継続と診察
お薬・化粧品には、毎回診察が必要なものと、3か月に1回または6か月に1回の診察が必要なものがあります。必要な診察の間隔は、下の表でご確認ください。
| 診察の間隔 | お薬・化粧品 |
|---|---|
| 毎回 | イソトレチノイン スピロノラクトン イベルメクチン ミノキシジル デュタステリド フィナステリド ニゾラールシャンプー 酒さクリーム |
| 3か月に1回 | プラスリストアHQ4% ゼオスキンのスキンケア トレチノイン0.05% |
| 6か月に1回 | フォルテカ ロゲイン |
3か月・6か月ごとの診察が必要なお薬・化粧品は、その期間内であれば診察なしでお電話で注文できます。毎回診察が必要なものは、注文のたびに受診が必要です。
未承認医薬品等に関する説明
上の表には、日本国内で承認されていない医薬品と、国内で承認された医薬品を承認の範囲とは異なる目的で使うもの（適応外使用）が含まれます。未承認医薬品や適応外使用によって重い副作用が起きた場合、医薬品副作用被害救済制度の対象外となることがあります。
イソトレチノイン（内服）
- 未承認医薬品等であることの明示：イソトレチノイン（アクネトレント）は、日本国内で薬機法上の承認を受けていない医薬品です。
- 入手経路等の明示：医師の判断のもと、個人輸入により入手しています。
- 国内の承認医薬品等の有無の明示：同一の有効成分を含む医薬品で、国内において承認されているものはありません。
- 諸外国における安全性等に係る情報の明示：欧米をはじめ多くの国で医薬品として承認され、重症のニキビなどに使用されています。一方で催奇形性があり、妊娠中の内服は禁忌とされています。その他の副作用はイソトレチノイン内服のページをご確認ください。
トレチノイン0.05%（外用）
- 未承認医薬品等であることの明示：トレチノインの外用薬は、日本国内で薬機法上の承認を受けていない医薬品です。
- 入手経路等の明示：医師の判断のもと、個人輸入により入手しています。
- 国内の承認医薬品等の有無の明示：同じ有効成分の内服薬（ベサノイド）が急性前骨髄球性白血病の治療薬として承認されていますが、外用薬として承認されているものはありません。
- 諸外国における安全性等に係る情報の明示：米国などではニキビなどの外用薬として承認されています。塗った部分の赤み・皮むけ・刺激感が起こることがあり、妊娠中・妊娠の可能性がある方は使用できません。
イベルメクチン（外用）
- 未承認医薬品等であることの明示：イベルメクチンの外用薬は、日本国内で薬機法上の承認を受けていない医薬品です。
- 入手経路等の明示：医師の判断のもと、個人輸入により入手しています。
- 国内の承認医薬品等の有無の明示：同じ有効成分の内服薬（ストロメクトール）が疥癬などの治療薬として承認されていますが、外用薬として承認されているものはありません。
- 諸外国における安全性等に係る情報の明示：米国では2014年に酒さの外用薬として承認され、諸外国で使われています。塗った部分のほてり・刺激感などが起こることがあります。
ミノキシジル（内服）
- 未承認医薬品等であることの明示：ミノキシジルの内服薬は、日本国内で薄毛の治療薬として承認されていない医薬品です。
- 入手経路等の明示：医師の判断のもと、個人輸入により入手しています。
- 国内の承認医薬品等の有無の明示：同じ有効成分の外用薬（ミノキシジル1%・5%）は一般用医薬品として承認されていますが、内服薬として承認されているものはありません。
- 諸外国における安全性等に係る情報の明示：海外では高血圧の治療薬として承認されていますが、薄毛の治療薬としての承認はありません。多毛・動悸・むくみなどの副作用が起こることがあります。
ニゾラールシャンプー
- 未承認医薬品等であることの明示：ケトコナゾールのシャンプー剤は、日本国内で薬機法上の承認を受けていない医薬品です。
- 入手経路等の明示：医師の判断のもと、個人輸入により入手しています。
- 国内の承認医薬品等の有無の明示：同じ有効成分（ケトコナゾール）のクリーム剤・ローション剤は国内で承認されています。
- 諸外国における安全性等に係る情報の明示：海外ではフケや脂漏性皮膚炎に用いるシャンプーとして販売されています。頭皮のかゆみ・刺激感などが起こることがあります。
ロゲイン
- 未承認医薬品等であることの明示：ロゲインは海外で販売されているミノキシジル外用薬で、日本国内では承認を受けていません。
- 入手経路等の明示：医師の判断のもと、個人輸入により入手しています。
- 国内の承認医薬品等の有無の明示：同じ有効成分のミノキシジル外用薬（1%・5%）が、国内で一般用医薬品として承認されています。
- 諸外国における安全性等に係る情報の明示：米国では一般用医薬品として承認され、販売されています。頭皮のかゆみ・かぶれや、使い始めの一時的な抜け毛が起こることがあります。
スピロノラクトン（内服）
- 未承認医薬品等であることの明示：スピロノラクトンは、国内で高血圧・むくみなどの治療薬として承認されている医薬品です。ニキビや女性の薄毛への使用は、承認された効能・効果とは異なります（適応外使用）。
- 入手経路等の明示：国内で承認され流通しているスピロノラクトン製剤を用いており、個人輸入による医薬品ではありません。医師の判断のもと、承認された効能・効果以外の目的で使用しています。
- 国内の承認医薬品等の有無の明示：国内で承認されたスピロノラクトン製剤がありますが、ニキビ・薄毛の治療薬として承認されたものはありません。
- 諸外国における安全性等に係る情報の明示：海外でもニキビ・女性の薄毛の治療に適応外で用いられています。月経不順・乳房の張り・高カリウム血症などの副作用が起こることがあり、妊娠中は使用できません。
予約・受診の方法
予約サイトでの登録・予約から当日の入室まで、詳しい手順を下にまとめています。診療中のカメラやマイクなどの画面操作も、あわせてご確認いただけます。
オンライン診療の予約方法
- 「初回ユーザー登録」からログインIDとパスワードを作成し、情報登録
LINEで初回登録済みの方は不要 - クレジットカード情報の登録
「マイページ」⇒「クレジットカード登録」から決済代行会社の画面へ遷移し、クレジットカード情報をご入力ください
クレジットカード登録には、メールアドレスのご登録が必要です
LINEで初回登録された方は、カード情報のご登録前に「マイページ」⇒「登録情報変更」から先に追加情報をご登録ください。 - 予約内容の選択
カード情報登録後、決済代行会社の画面からTOPページへ自動遷移します
画面の案内に沿ってご希望の予約内容を選択してください - 予約オプション（予約内容詳細）の入力
予約したいメニューによって、当院から質問事項が設定されている場合は、必要事項を入力してください - 予約日時選択
“〇”が表示されている予約可能な時間からご希望の日時をご選択下さい - 予約内容確認
入力内容がポップアップで表示されます
内容を確認し問題なければ、「予約する」を押下し、予約を確定してください - 予約完了
メールアドレスへご予約完了の確認メールが送信されます
オンライン診療の開始方法
下記手順をご参照の上、オンライン診療を開始してください。
- TOPページから「マイページ」をクリックしてください。
ログインされていない場合、ログイン画面が開きます。ご登録のログインIDとパスワードを入力してください。 - マイページ上部の予約確認画面に表示されている「オンライン診療開始」ボタンをクリックしてご入室ください。
※ご予約時間の10分前から入室可能です - オンライン診療の通話用画面が別タブで起動します。「開始」ボタンをクリックして通話開始をお待ちください。
診療中の画面操作方法
- カメラ・マイク・スピーカの設定
画面左下の歯車マークのアイコンをクリックしてください。
デバイス設定にてカメラ・マイク・スピーカを切り替えることができます。 - ビデオのオン/オフ
一時的に自分を映したくない場合、画面中央下部のビデオのアイコンをクリックしてください。
再度、同じアイコンをクリックすると、自分を映すことができます。 - マイクのオン/オフ
一時的にミュート（自分の声を相手に聞こえないよう）にしたい場合、画面中央下部のマイクのアイコンをクリックしてください。
再度、同じアイコンをクリックすると、マイクをオンにすることができます。 - 通話終了
ご相談・診察が終わりましたら、画面中央下部の電話のアイコンをクリックしてください。
通話を終了することができます。
お支払い・診療費明細について
※オンライン診療の診療費をカード決済としている場合、診療後に登録済みのカードへ自動で決済されます。
決済処理が成功した場合、診療費の総額が決済代行会社であるGMOイプシロンから送付されるメールにてご確認頂けます。
診療費明細やお薬がある場合の処方箋は、別途当院から原本が郵送等で共有されます。
よくある質問
ご利用にあたっての注意
受診にはカメラ・マイク・スピーカーを使います。映像が映らない、声が聞こえないときは、ブラウザのカメラとマイクのアクセス許可をご確認ください。
- 受診用の端末：パソコン・タブレット・スマートフォンで、カメラ・マイク・スピーカーを使用します。
- 入室できる時間：予約時間の10分前からです。
- 診療の範囲：オンラインでは保険診療を行っていません。
- 診療費の決済：診療後に登録済みのカードへ自動で決済されます。
ご予約はこちら
アクセス
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-7-13 コスモ栄ビル3F
名古屋地下鉄 東山線および名城線「栄駅」 サカエチカ7番出口より徒歩2分